Capacitar os participantes para executar e gerenciar de forma prática e eficiente o fluxo físico e sistêmico de materiais nas etapas de recebimento, armazenagem e expedição, otimizando o tempo de ciclo operacional, reduzindo avarias e garantindo a acuracidade dos estoques.
O curso percorre o fluxo físico e sistêmico de materiais dentro do armazém ou centro de distribuição, do recebimento à expedição, passando pela armazenagem, pela movimentação interna, pelo controle de estoques e pela separação e preparação de pedidos. A formação é aplicada, apoiada em situações reais de armazéns, centros de distribuição, indústrias, transportadoras e operações de varejo, e busca desenvolver uma visão sistêmica da operação, com foco na redução do tempo de ciclo, na diminuição de avarias e na acuracidade dos estoques.
Módulo 1 – Fundamentos da logística interna
Conceitos de logística e de logística interna. Fluxo de materiais e de informações.
Estrutura básica de um armazém ou centro de distribuição. Visão sistêmica da
operação e sua relação com a cadeia de suprimentos.
Módulo 2 – Recebimento de materiais
Processo de recebimento de materiais. Agendamento e preparação para o
recebimento. Descarga de materiais. Conferência física e documental. Identificação de
divergências e avarias. Registro e tratamento de ocorrências. Atividade prática:
simulação de recebimento de uma carga, com nota fiscal, pedido de compra e
formulário de conferência.
Módulo 3 – Armazenagem, movimentação e controle de estoques
Conceitos e objetivos da armazenagem. Organização e layout do armazém.
Endereçamento de materiais. Sistemas de armazenagem. Movimentação interna de
materiais e equipamentos de movimentação. Controle e acuracidade de estoques.
Inventário físico. FIFO e FEFO. Atividade prática: montagem de um layout simplificado
de armazém, com definição de endereços e organização de produtos.
Módulo 4 – Separação, conferência e preparação de pedidos
Conceito e importância do picking. Recebimento do pedido e lista de separação.
Métodos de picking. Separação manual e mecanizada. Identificação dos produtos.
Conferência dos pedidos. Preparação da carga para expedição. Atividade prática:
simulação do fluxo de recebimento de pedidos, separação, conferência, embalagem e
preparação da carga.
Módulo 5 – Expedição, carregamento e desempenho operacional
Conceito e objetivos da expedição. Organização da área de expedição. Conferência
final dos pedidos. Documentação da expedição. Segurança no carregamento e no
descarregamento. Indicadores básicos de desempenho. Noções de tecnologia
aplicada à operação. Identificação de gargalos, perdas e retrabalhos e princípios de
melhoria contínua.
Idade mínima de 18 anos. Escolaridade mínima: Ensino Médio completo. A seleção será feita por ordem de inscrição e de acordo com os requisitos do edital.
