O curso trata da governança documental de ponta a ponta, da transição segura de acervos físicos para o meio digital ao uso responsável da inteligência artificial no tratamento de documentos. Aborda os requisitos do Decreto nº 10.278/2020 para a digitalização com efeitos legais, a conformidade com a LGPD, os controles de segurança da informação e a construção de ferramentas práticas — Tabela de Temporalidade Documental, Matriz de Governança Documental, Política de Governança e business case —, com foco na redução de riscos, de custos operacionais e da dependência de guarda externa.
Módulo 1 – Fundamentos da informação e transição para o digital
Diferenciação crítica entre dados, informação e documentos. A era do paperless:
cenário atual da transformação digital e os gargalos do papel na era dos dados.
Digitalização com valor legal: como digitalizar e descartar o papel de forma segura
com base no Decreto nº 10.278/2020. Oficina prática de mapeamento do ciclo de vida
do documento, da produção ao descarte.
Módulo 2 – Inteligência artificial na gestão documental
Uso de inteligência artificial para classificação automática, OCR avançado e extração
inteligente de dados. Apresentação de duas soluções de mercado que utilizam IA.
Oportunidades e riscos da automação de fluxos documentais e a necessidade de
validação humana dos resultados.
Módulo 3 – LGPD e segurança da informação
Conformidade com a LGPD: tratamento de dados pessoais em documentos físicos e
digitais, ciclo de vida dos dados, minimização, retenção, eliminação segura e
anonimização. Segurança da informação: certificação digital (ICP-Brasil), criptografia,
controle de acesso e auditoria de sistemas. Estudo de caso sobre mitigação de riscos
jurídicos e vazamento de dados em acervos digitais.
Módulo 4 – Ferramentas de governança documental na prática
Tabela de Temporalidade Documental (TTD): metodologia para criar, validar e aplicar
prazos de guarda em arquivos físicos e digitais. Matriz de Governança Documental:
construção passo a passo da matriz de responsabilidades, acessos e criticidade.
Política de Governança Documental: como redigir e implementar a política interna para
engajar a liderança e os colaboradores. Laboratório de criação de uma TTD e de uma
política customizada.
Módulo 5 – Gestão de projetos, redução de custos e ROI
Substituição da guarda externa: estratégias para auditar caixas terceirizadas, eliminar
o desnecessário e migrar para o digital. Cálculo do retorno sobre o investimento:
ganhos com espaço físico, tempo de busca, insumos e logística. Gerenciamento de
processos documentais e metodologia de gestão de projetos aplicada à transição
documental. Defesa do business case de transformação documental com foco em
corte de custos.
Idade mínima de 18 anos. Escolaridade mínima: Ensino Médio completo. A seleção será feita por ordem de inscrição e de acordo com os requisitos do edital.